Українці можуть повернути кошти за комунальні послуги.
Про це повідомили у Державній службі з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів.
Значна частина українських громадян, які регулярно сплачують рахунки за комунальні послуги, не знає про можливість повернення певної суми з уже сплачених коштів.
У поточному році низка компаній, що надають житлово-комунальні послуги, допустила порушення під час застосування встановлених тарифів для населення. У результаті цих порушень українські споживачі мають право на отримання компенсації на загальну суму 1,16 мільйона гривень.
“Захист прав споживачів — наш пріоритет. Ми оперативно реагуємо на випадки необґрунтованого підвищення тарифів, адже прозорість і справедливість при їх формуванні — це базове право кожного громадянина, а не виняток”, — наголосив заступник голови служби Андрій Крейтор.
Для повернення частини сплачених за комунальні послуги коштів необхідно у разі сумнівів щодо коректності нарахувань звернутися до Державної служби з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів або подати скаргу через інтернет. Після розгляду звернення можна розраховувати на отримання відповідної компенсації.
